Театральное агентство "Премьера".
Правила заказа билетов

ПРАВИЛА ЗАКАЗА БИЛЕТОВ

Оформляя заказ, Покупатель заключает с Агентством «Премьера» договор об оказании услуг, связанных с приобретением билетов на условиях, изложенных в настоящих Правилах. (Договор считается заключенным с момента завершения Покупателем процедуры заказа и подтверждения его Агентством и до момента получения Покупателем (или уполномоченным им лицом) билетов или аннулирования заказа.)

1. СПОСОБЫ ЗАКАЗА БИЛЕТОВ

Покупатель может заказать билеты:

1.1. В Службе заказа и доставки билетов по тел. (812)777-18-82.

1.2. Оформить заказ online на www.premiera-piter.ru.

Заказы подлежат редактированию. Для этого Покупателю следует позвонить по тел. (812)777-18-82.

2. СПОСОБЫ ПОЛУЧЕНИЯ ЗАКАЗА

Покупатель может получить заказ:

2.1. С доставкой курьером:

Доставка билетов осуществляется 7 дней в неделю:
- по Санкт-Петербургу (с 10:00 до 20:00);
- в Ленинградскую область.
При заказе билетов через Интернет доставка осуществляется только после подтверждения заказа при звонке нашего администратора (см. п. 7.8).
Стоимость доставки зависит от места назначения и составляет 200 руб в черте города и 300 руб для Ленинградской области.

2.2. Самовывоз из наших офисов может быть осуществлен с ПН по ПТ с 9:00 до 19:00. Офисы расположены в пешей доступности от станции метро «Сенная Площадь».  


3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ

3.1. Бронь билетов, обработка заказа, подбор комфортных мест - БЕСПЛАТНО.

3.2. Доставка курьером - от 200 руб,, в зависимости от населенного пункта и срочности оказания услуги доставки. 
Подробную информацию см. п. 2.1.
Стоимость доставки не зависит от количества билетов в заказе.

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ. УСЛОВИЯ ПОЛУЧЕНИЯ ЗАКАЗА

Покупатель может оплатить заказ, используя наличный расчет
При оформлении заказа по тел. (812) 777-18-82 и через Интернет оплата осуществляется наличными по факту доставки заказанных билетов курьером или самовывоза из нашего офиса.

4. СРОК ДЕЙСТВИЯ ЗАКАЗА:

4.1. Заказ и продажа билетов осуществляется вплоть до момента 100% заполнения зала.
4.2. Заказ и продажа билетов осуществляется вплоть до дня спектакля в случае наличия непроданных мест.
4.3. Бронь билетов сохраняется в течение 3х рабочих дней, но не позднее, чем 2 рабочих дня до даты спектакля. Если в течение этого срока клиент не выкупает билеты - заказ аннулируется.

5. ОТКАЗ ОТ ПОЛУЧЕНИЯ БИЛЕТОВ

Покупатель может отказаться от заказанных, но еще не полученных билетов.
В любой момент в течение срока действия заказа, позвонив по тел. (812) 777-18-82.


6. ВОЗВРАТ ДЕНЕГ

6.1. При невозможности Покупателем посетить мероприятие по уже приобретенным билетам Агентство предоставляет услугу «билет с открытой датой», т.е. возможность посетить другой спектакль на выбор зрителя. Подробности можно узнать у администраторов по тел. (812) 777-18-82.

6.2.Стоимость оказанных услуг доставки не возвращается (в т.ч. при отказе от билетов в момент их доставки).

7. ПРОЦЕДУРА ЗАКАЗА БИЛЕТОВ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ

7.1. Для повышения скорости и удобства заказа билетов регистрация на сайте www.premiera-piter.ru не требуется.
7.2. Свободные места обозначаются на схеме зала зелеными квадратами. При направлении курсора на выбранное место на мониторе появится его стоимость. Следует отметить выбранные билеты и положить их в корзину. 
7.3. Выбранные билеты помещаются в корзину. Если Вы хотите добавить еще билеты – выберите их в зале. Если Вы хотите отказаться от каких-либо мест – нажмите кнопку «отменить заказ билета» рядом с лишним местом. 
7.4. Билеты в корзине не являются гарантией того, что они уже забронированы. Для этого необходимо завершить оформление заказа. В противном случае, билеты вернуться в продажу и будут доступны всем посетителям cайта.
7.5. Для завершения заказа следует «оформить заказ».
Далее необходимо проверить заполнение всех граф и нажать кнопку «Отправить».
После этого Покупателю будет выслано подтверждение о принятии заказа в обработку на e-mail, указанный при оформлении заказа.
7.6. Заказы подлежат редактированию. Для этого Покупателю следует позвонить по тел. (812) 777-18-82. 
7.7. Обработка заказа производится с 10 до 19 часов, если заказ был сделан после 19-00, он будет обработан на следующий день.
7.8. Подтверждение заказа.
После обработки заказа с Покупателем свяжется администратор для подтверждения заказа и уточнения способов оплаты и доставки билетов.